Digitale Identitäten

In diesem Projekt haben wir uns damit beschäftigt, wie Bürger:innen sich online ausweisen können, um Dienstleistungen des Staates digital beziehen zu können.

Case Study

Herausforderung

Um Verwaltungsleistungen online beantragen zu können, müssen sich Bürger:innen digital ausweisen. Die Herausforderung des Projektes war, sichere und nutzerfreundliche Mittel zu finden, mit denen Bürger:innen einfach und schnell zu diesen Services kommen – ohne weiterhin zum Amt gehen zu müssen. Dabei sollte kein neues Authentifizierungsmittel entwickelt, sondern bestehende Infrastruktur genutzt werden. 

Zielsetzung

Damit wir schnell wichtige Probleme identifizieren und mögliche Lösungen überprüfen konnten, führten wir über 60 Interviews mit mehr als 20 Expert:innen aus 12 Ländern und arbeiteten stark hypothesenbasiert.

Schnelle und einfache Authentifizierung für möglichst viele Bürger:innen ermöglichen

Usability und Sicherheit bei der Online-Authentifizierung für Verwaltungsleistungen vereinen

Bestehende Infrastrukturen nutzen, um Nutzer-freundlichkeit der Online-Authentifizierung zu erhöhen

Prototyp

Prototypische Integration eines Identity-Brokers in eine Online-Leistung: In Kooperation mit dem Identity-Broker YES! wurde prototypisch die Anmeldung für eine digitale Verwaltungsleistung über einen Sparkassen Online-Banking Login ermöglicht. Über diesen Weg könnten sich potenziell 35 Millionen deutsche Bürger:innen für digitale Verwaltungsservices ausweisen.

Unsere Ergebnisse

Roundtable

Organisation eines strategischen Roundtables zu Digitalen Identitäten (s. Case Study).

 

 

Checkliste der Sicherheitsniveaus

Überblick der Faktoren für eine eIDAS Sicherheitseinstufung.

 

Marktübersicht Digitale Identitäten

Übersicht der größten existierenden digitalen Identitäten.

 

Glossar Digitale Identitäten

Übersicht und Abgrenzung der relevanten Begriffe im Feld Digitale Identitäten. 

Projektteam

Das Thema Digitale Identitäten hat uns gezeigt, dass gute technische Lösungen nur der erste Schritt zu einem digitalen Staat sind: Mitarbeitende der Verwaltung müssen in den Transformationsprozess eingebunden werden. 

Sina Beckstein
Product Fellow

Isabelle Miller
Engineering Fellow

 

Julian Rösner
Engineering Fellow

 

Dominik Wörner
Product Fellow

Projektpartner

Johannes Käfer
Digitallotse

 

Sebastian Härtl
Digitallotse

 

Dirk Wegener
Digitallotse